岗位职责：1、受理电话咨询的客户，能够及时给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及了解客户需求3、统计整理客户资料4、接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、专科及以上学历，年龄18-32周岁2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。