岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。加入我们，你需要具备：1、有无经验均可（我们只看你是否有意愿）2、学历不是你的硬指标 (我们更看重能力和付出)3、有良好的服务意识、综合素质 (有营销行业经验者更加适合)4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心 (目标需要靠自己的付出去实现)公司福利：1、公司实行周末双休、享受法定假日休息、五险一金等2、早八点到晚四点半上班3、丰富多彩的企业文化和员工活动（生日舞会、员工旅游、拓展训练、年会等）4、舒适高层次的办公环境、轻松的人文氛围